개인정보처리방침

evol(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 서비스 이용 과정에서 필요한 최소한의 개인정보만 수집하고 안전하게 관리합니다.

제1조 (개인정보 처리자 정보)

• 상호: evol
• 대표자: 박영근
• 사업자등록번호: 343-52-01017
• 통신판매업 신고번호: 2025-경북구미-0738
• 주소: 경상북도 구미시 옥계2공단로 264-11
• 연락처: 010-5891-8647
• 이메일: achdevgw@gmail.com

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

1. 회원가입 및 로그인

• SNS 로그인(카카오, 구글 등) 시 제공되는 기본 프로필 정보 (이름, 이메일, 프로필 이미지)

2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• 접속 로그, IP 주소, 브라우저 정보
• 서비스 이용 기록
• 쿠키 및 세션 정보

3. 유료 서비스 이용 시

• 결제 거래번호, 승인번호, 결제상태, 구독 식별값(SID)
• 환불 처리 기록

※ 카드번호, 계좌번호 등 금융정보는 PG사 및 카카오페이에서 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

4. 행사 문의 등록 시

• 담당자명
• 연락처
• 이메일 주소(선택 입력)
• 행사 일정, 지역, 예산, 요청사항 등 상담에 필요한 문의 내용

행사 문의 등록 시 수집한 연락처 정보는 관리자 상담, 일정 확인, 진행 조율 및 분쟁 대응을 위한 내부 업무 처리 목적 범위에서만 이용합니다. 고객이 특정 업체와의 진행 의사를 명시적으로 확정하기 전에는 해당 정보를 업체 회원에게 직접 공개하거나 제공하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 목적)

• 회원 식별 및 인증
• AI 문서 개선 서비스 제공
• 결제 및 정기구독 관리
• 행사 문의 접수, 일정 확인, 관리자 중개 상담 진행
• 고객 문의 대응 및 분쟁 처리
• 법령상 의무 이행

제4조 (개인정보 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

• 행사 문의 및 상담 기록: 문의 종료 후 3년
• 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 따라 수사기관 등의 요청이 있는 경우

행사 문의 과정에서 수집한 고객 연락처는 원칙적으로 관리자만 열람합니다. 추천형 매칭 단계에서는 업체 비교 및 안내를 위한 내부 검토만 진행하며, 고객의 진행 의사 확인 없이 연락처를 업체에 직접 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리 위탁)

• 카카오페이: 결제 처리 및 정기결제 관리
• PG사: 결제 처리 및 금융정보 관리
• Supabase Inc.: 데이터베이스 운영 및 서버 관리
• Vercel Inc.: 웹 애플리케이션 호스팅
• OpenAI, L.L.C.: AI 텍스트 처리

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 운영에 필요한 클라우드 및 AI 인프라를 이용하는 과정에서 개인정보를 국외에 저장 또는 처리할 수 있습니다. 국외 이전은 암호화된 통신(HTTPS) 등 보호조치를 적용하여 수행합니다.

• Supabase Inc. (미국): 계정정보 및 서비스 이용기록 저장
• OpenAI, L.L.C. (미국): 이용자가 입력한 텍스트 처리

제8조 (이용자의 권리)

• 개인정보 열람 요구
• 정정·삭제 요구
• 처리 정지 요구

이용자 및 법정대리인은 관련 법령이 정한 범위에서 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 요청이 접수된 경우 지체 없이 검토하여 처리합니다.

권리 행사는 이메일(achdevgw@gmail.com)을 통해 접수할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

• 성명: 박영근
• 연락처: 010-5891-8647
• 이메일: achdevgw@gmail.com

제10조 (개인정보의 파기)

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 복구가 불가능한 방법으로 안전하게 삭제합니다. 다만 법령상 별도 보관 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

제11조 (개인정보 보호를 위한 안전조치)

• HTTPS 기반 암호화 통신
• 관리자 접근권한 최소화
• 접근 로그 관리
• 정기 보안 점검
• 결제정보는 PG사에서 직접 관리

제12조 (민원처리 및 문의)

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만처리, 피해구제 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다. 회사는 접수된 사항을 확인한 후 지체 없이 답변 및 처리합니다.

• 이메일: achdevgw@gmail.com
• 연락처: 010-5891-8647

제13조 (쿠키의 사용)

로그인 유지 및 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

제14조 (방침 변경)

본 방침은 법령, 서비스 구조, 운영 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 사전에 안내합니다.

개인정보 관련 문의: achdevgw@gmail.com